Zie hoe jij scoort tegenover je concurrenten

Weet jij hoe jouw website scoort ten opzichte van je concurrenten? Wij meten het. Met EEG en eye-tracking vergelijken we de digitale ervaring objectief, per stap in de journey.

Onderdeel van Happy Labs

Deelnemer doet mee aan Neuro UX Benchmark onderzoek
Deelnemer krijgt EEG headset opgezet

Een eerlijke vergelijking. Tot op het gevoel.

Jij wil keuzes maken op basis van echte data, niet op aannames. Daarom meten we hoe gebruikers jouw site ervaren, en die van je concurrenten. We kijken naar aandacht, cognitieve belasting en emotie. Zo zie je niet alleen wat mensen doen, maar wat ze écht voelen.

  • Natuurlijk gedrag, objectief vergeleken

    Gebruikers doorlopen jouw site en die van je concurrenten zelfstandig, zonder onderbrekingen. Dezelfde taak, dezelfde deelnemers, dezelfde meting. Zo is het verschil dat je ziet ook echt.

  • Eye-tracking en EEG

    Eye-tracking laat zien waar de aandacht naartoe gaat, of wat juist over het hoofd wordt gezien. EEG meet de hersenactiviteit. Samen tonen ze wat gebruikers voelen, niet alleen wat ze doen.

  • Waar het verschil zit

    We zien precies waar jij sterker of zwakker scoort dan je concurrent. Niet als gemiddelde over de hele site, maar per stap in de journey.

Benchmark op maat

Bij een Custom Benchmark bepaal jij alles. Welke concurrenten je vergelijkt, welke flow deelnemers doorlopen en welke vragen je beantwoord wil hebben. Zo meet je precies wat voor jouw strategie telt.

Je kunt benchmarken met één concurrent of met tien. De doorlooptijd is vergelijkbaar met een reguliere Neuro UX Test: een paar weken.

Plan een kennismaking
Onderzoeker bereidt Neuro UX Benchmark voor

Open Benchmark

We vergelijken de top 8 spelers in een markt op precies dezelfde manier. Dezelfde deelnemers, dezelfde taken, dezelfde metingen. Zo krijg je een objectieve vergelijking tussen jou en je concurrenten.

  • ZorgDeze zomer

    De eerste sector die we volledig in kaart brengen. Doe mee en ontdek hoe jij scoort in de zorg.

  • EnergieLater in 2026

    Spelers uit de energiesector, op dezelfde manier gemeten. Ontdek waar de ervaring wint of verliest.

  • RetailLater in 2026

    Spelers uit de retailsector, op dezelfde manier gemeten. Ontdek waar de ervaring wint of verliest.

Hoe werkt het?

  • Neuro UX Lab bij Happy Labs

    1. We bepalen samen de benchmark-setup

    Welke concurrenten vergelijken we? Welke flow doorlopen deelnemers? Wat wil je te weten komen? Samen stellen we de scope vast.

  • Deelnemer krijgt EEG-headset opgezet

    2. Deelnemers doorlopen alle sites op dezelfde manier

    Elke deelnemer krijgt dezelfde taak, op dezelfde manier. Zo zijn de resultaten eerlijk vergelijkbaar tussen jou en je concurrenten.

  • Onderzoeker observeert live neuro-data

    3. We meten aandacht, belasting en frustratie per stap

    EEG en eye-tracking laten zien wat gebruikers voelen, niet alleen wat ze doen. Onze onderzoekers volgen live waar het verschil zit.

  • Deelnemer geeft Neurofeedback

    4. Je krijgt een helder rapport: wie scoort waarop, en waarom

    Concrete inzichten per stap in de journey, met praktische adviezen. Direct toepasbaar in jouw digitale product.

UX Metrics in Brainpeek

Van EEG data naar UX Metrics

Onze researchers zetten die om in heldere inzichten, met psychologische onderbouwing én direct toepasbare optimalisaties. Alle inzichten, opnames en data zijn te vinden in ons platform Brainpeek.

  • Joy

    We krijgen te zien wat fijne momenten waren voor de gebruiker.

  • Attention

    We meten de mentale inspanning die nodig is om de site of app te gebruiken.

  • Frustration

    We zien de frustratie. Zo vinden we knelpunten en kunnen we afhaken voorspellen.

Weten waar je staat, vergeleken met je concurrenten?

Onze researchers staan klaar.